Engage your customers instantly

Deliver omni-channel customer support

Easily manage all the channels you communicate with your customers from a single platform. Message with your customers, offer a great customer experience and turn conversations into sales.

Müşteri mesajlarını asla kaçırmayın

Onlarca farklı kanallardaki tüm müşteri mesajlarınızı Qpien panelinizden anında görün. Zaman kazandıran özelliklerle görüşmeleri hızlıca sonuçlandırın, ekibinizle işbirliği yapın ve harika bir müşteri deneyimi sunun.

Tek bir mesajlaşma platformu ile DestekSatışPazarlama

Tüm destek kanallarınızı tek ekrandan kolayca yönetin, e-ticaret sitenizi bağlayın ve tek bir platform ile tüm mesajlaşma kanallarında ürünlerinizi pazarlayın.

  • Omni-channel Support

Easily manage all your customer communication channels such as WhatsApp, Facebook, Instagram, Live Chat and even E-mail from a user-friendly platform.

  • Conversational Sales

You don’t need to navigate multiple tabs to resolve customer questions. Perform the most popular support actions like share products, view previous orders, and more in Qpien.

  • Conversational Marketing

Öne çıkan kişiselleştirilmiş kampanyalar oluşturun. Etkileşim getirecek zengin içerikli medya mesajları ile müşterilerinizle etkileşim kurun ve onlara güncel kampanyalarınız yada ürünleriniz hakkında bilgi verin.

Omni-channel Support

Connect With Your Customers on All Communication Channels

No more switching between different apps. Easily manage all your customer communication channels such as WhatsApp, Facebook, Instagram, Live Chat and even E-mail from a user-friendly platform.

  • Müşteri görüşmelerini ekip parkadaşlarınıza aktarın
  • Reduce response and resolution time by 33%

  • Use Quick replies, Private labels, and more

Conversational Sales

Grow Your Sales Through Messaging and Social Media Platforms

Our E-commerce integration lets you perform the most popular support actions while responding to chats in Qpien, so you don’t need to navigate multiple tabs to resolve customer questions.

  • Ürünlerini hızlıca sohbet içinde paylaşın
  • Geçmiş siparişlere ve profil bilgilerine kolayca ulaşın
  • Create customer orders without leaving Qpien

Conversational Marketing

Schedule, Target and Send Bulk Messages on WhatsApp & SMS

Target specific interests, schedule dates, and then send bulk messages such as new campaigns, order notifications, emergency broadcasts or downtime alerts directly from the Qpien panel.

  • Değişkenlerle mesajları kişiselleştirin
  • Send interactive button or list messages

  • Make data-driven decisions with Analytics

Real-life results

See what our customers say about Qpien?

We generate results for our customers

Lescon, satış hacmi yüksek, köklü bir marka olduğu için birçok pazaryerinden ve mesajlaşma platformundan gelen müşteri taleplerini tek tek yanıtlamak için çok zaman harcıyorduk. Qpien’in omnichannel özelliği sayesinde gelen tüm müşteri taleplerini tek bir platformdan kolayca yönetebiliyoruz.

Onur Açık, Lescon

Daha önce farklı platformlar denedik ama hiç biri Qpien gibi sade bir kullanıma ve gelişmiş e-ticaret özelliklerine sahip değildi. Qpien’in e-ticaret markalarına göre tasarlanmış olması, satış öncesi ve satış sonrası tüm müşteri iletişimimizi çok kolay bir hale getirdi.

Serap Arslan, Altın Aşkı

With Qpien, we can monitor all of our sales team and communication channels from a single screen, which gives us incredible convenience.

Behlül Bayraktar, Kaktüs Moda

We are managing Live Chat, WhatsApp, Social media and Marketplace channels from a single screen. And this saves us time and makes our work much easier.

Ümit Öztürk, Dilvin

I think the most amazing feature of Qpien is being able to view all products, orders, and customer profiles easily in Qpien panel, without opening a new tab.

Vural Çavuşoğlu, Homefesto

Discover Qpien Mobile Applications!

Müşterilerinizle her yerden iletişim kurun
Qpien IOS Uygulaması
Qpien Google Play Uygulaması

Discover Qpien Mobile Applications!

Müşterilerinizle her yerden iletişim kurun

Qpien IOS Uygulaması
Qpien Google Play Uygulaması